在 20 世纪 90 年代，用户体验设计还处于萌芽阶段，许多公司才刚刚开始了解其重要性。因为这是一个新的、未知的领域，公司没有像现在这样专门的用户体验设计角色。相反，他们依赖于设计通才。这些人可以完成这一切——他们处理从用户研究到视觉设计和原型制作的所有事情。
当时，用户体验设计的概念仍在不断发展，公司也在不断发展中解决问题。用户体验设计通才在此过程中发挥了至关重要的作用，利用他们广泛的技能来应对遇到的各种挑战。
如今，情况已不再如此，用户体验设计领域变得更加专业，角色也变得更加专业。
专业设计团队的崛起
在 2000-10 年代，公司开始大幅增加对其设计团队的投资。他们意识到良好的设计在创造与人们产生共鸣并推动业务成功的产品方面发挥着至关重要的作用。企业投资的涌入导致了设计团队组织的变化。
这种转变涉及定义设计团队中的特定角色，例如用户体验设计师、视觉设计师、研究人员、用户体验作家，每个角色都有自己的专业领域。
这种新结构的目的是让事情运行得更好，让每个人都确切地知道他们应该做什么。
但它也带来了一些挑战。
另一边的草并不更绿
一方面，拥有专门的角色可以让团队成员专注于自己的优势并交付高质量的工作。
另一方面，拥有众多专业设计师并不总是对公司有利。虽然每个设计师都在自己的特定角色中表现出色，但团队的整体表现在效率和效果方面并未达到预期。
专业角色还可能降低团队敏捷性。由于团队成员之间的思维孤立和有限的协作，需要多个学科输入的项目面临着挑战。横向运动不够快。
从公司的角度来看，这些低效率可能会影响竞争力和市场响应能力。
设计通才的案例
目前，人们正在转向设计通才，强调T型思维。这种方法强调了拥有广泛的技能（“T”的水平部分）以及一个领域的深厚专业知识（“T”的垂直部分）的重要性。
凭借这种多样化的技能，设计通才能够更好地适应行业不断变化的需求并应对多方面的挑战。
支持这一转变的人工智能工具
除此之外，人工智能工具还重振了设计通才的角色。这些工具带来了工作流程优化，大大提高了各个领域设计人员的效率和效果。
多面手可以使用这些工具精确、敏捷地管理更广泛的项目。
这些工具使他们能够掌握设计的不同方面，为现代设计通才提供了令人信服的案例。
您的设计团队中有瑞士刀
曾经，拥有通才被视为一种缺点，但现在我们已经到了需要重新考虑这一概念的地步。越来越明显的是，拥有能够处理设计过程各个方面（例如用户研究和原型设计）的设计师至关重要。
我们需要能够身兼数职、涉足多个领域的人。
关键是要认识到新时代的通才是解决以前过分强调设计团队中的专业角色的解决方案。
