如果你是医疗和健康相关的 APP 的设计者，你要怎么来设计？除了可以立刻想到的蓝白配色，你会怎样去构建整个产品的视觉、感官和体验？今天这篇来自 Mary Borysova 的文章，会详细分析不同医疗、健康类的 APP 的设计细节，完整地总结你还可以怎样去构建体验和感知。
2020 年 3 月美国热门健康与健身 APP 下载量排行榜
对于经常使用移动端健康类 APP 的人来说，64% 的人用它监测身体活动，41% 的人用它监测营养，36% 的人用它监测体重，36% 的人用它监测睡眠，19% 的人用它监测运动表现（来源）。
用于锻炼或健身的健康类 APP 是消费者最常下载的类型。在每次调查中，涵盖营养、减肥和睡眠等一般健康 APP 的下载量紧随其后。(来源)
然而，大多数 APP 都难以保持持续的用户参与度。Apptentive发现，医疗 APP 的 90 天留存率为 34%，而年度留存率仅为 16%。
全球数字健康市场预计将从 2023 年的 1802 亿美元增长到 2028 年的 5497 亿美元，年增长率为 25%。(来源)
看来很快就会有更多的设计师致力于为健康做设计！
在本文中，我将深入探讨顶级医疗保健 APP 所使用的不同品牌风格。不同的 APP 风格各异，从俏皮的卡通界面到精准的仪表盘，接下来让我们开始吧！
想象一下你的理想用户：他们可能正在浏览手机，对健康问题感到有点不知所措，迫切希望有人（或某个事物）让这一切感觉不那么可怕。
想象一下，拥有一个快乐的「伙伴」，让健康追踪变得像一场有趣的游戏。你的 APP 会成为那个朋友，在你喝水或走 1000 步时与你击掌庆祝。
关键在于创造一种让人感到安全、鼓舞人心、甚至近乎神奇的体验。使用俏皮的插图、简洁的语言以及像温暖拥抱一样的互动方式。但要注意，过于幼稚的感觉可能会让你的 APP 看起来不够专业。
平衡至关重要。
- 角色形象柔和圆润，甚至可能带有卡通风格。
- 柔和的色调。柔和的蓝色，柔和的粉色，温暖的黄色。
- 好玩的吉祥物。可爱的角色让信息追踪变得不那么冷冰冰。
- 简洁友好的图标。简洁的图标看起来更像是友好的表情符号，而不是医疗符号。
如果你的 APP 的插图能让某人微笑而不是感到压力，那么你就做对了。
Ahead APP
你的 app 的文字最能体现了它的个性。你想让它听起来像一位才华横溢的朋友，对健康了如指掌，却又不会让你感到自卑。想想对话式的、鼓励性的的文案，还有一丝俏皮。
不要说「补水量：62%」，试试「你今天完全达到了你的补水目标！」 与一位支持你的伙伴击掌 和一场无聊的讲座，体验是截然不同的：
- 「你的身体今天表现得非常棒」（而不是临床统计数据）
- 「让我们一起了解发生了什么事」（合作的语气）
- 「小步骤，大影响」（激励而专业）
这种设计风格很人性化。它让健康追踪不再像是一件苦差事，而更像是一件你真正想做的事情。
ahead 是一款很棒的朋友式 APP ，它温柔地支持你，给你打气，让你感觉自己仿佛置身于卡通人物之中。风格轻盈，有时甚至带着点孩子气，文案简洁明快，易于浏览。
Foodvisor APP
ahead 的品牌推广方法：
- 轻巧，近乎幼稚的设计
- 简单、明亮且易于快速扫读的图形
- 仿佛置身于温柔的卡通世界的插画
- 读起来像朋友发来的支持短信的文案
像 Flo 这样的经期追踪 APP 就做到了这一点——它们将原本可能令人紧张的健康监测变成了一段丰富多彩、轻松愉快的旅程。年轻用户尤其喜欢这种风格，因为它感觉不像是体检，更像是一次支持性的对话。
Flo APP
Flo 的品牌呈现方式：
- 使用柔和的水彩风格插图
- 看起来像友好伙伴的卡通人物
- 温暖而诱人的色调
- 图表让经期追踪感觉像是一场支持性的对话
它营造了一种权威的氛围吗？并没有，但它确实让你感到被理解、感到自在、感到平静。
这种友好方法之所以有效，是因为它：
- 减少对健康追踪的焦虑；
- 使潜在的、令人恐惧的健康话题变得平易近人；
- 创造一种安全感和支持感；
- 将监控变成一种有趣的、几乎像游戏一样的体验。
这种设计关键在于避免显得过于低幼。你的插画依然需要低声地说「我很专业」，同时又要大声喊出「我在这里支持你！」这就像在医疗科技圈穿休闲装一样——精致但不古板。
信任并非建立在枯燥乏味的病历之上，而是源于专业知识与同理心的融合。你的 APP 应该成为那种知道该说什么的朋友——既是啦啦队员，又是健康专家。
想象一下，什么样的用户在生活和工作都离不开性能可靠的产品和服务。用户不是在手机上翻找并且简单获得一点情绪价值，而是想要一位认真对待健康追踪的数字教练。
这种风格的核心在于近乎无情的效率。想象一下，一款 APP 就像一位严肃认真的教练，专注于你的目标。它不是来陪你的，而是来推动你突破极限的。
设计理念很简单：少点浮夸，多点可靠的建议。每个界面、每次互动都彰显着纪律和进步。不妨把它想象成你和你的健康之间的一份专业绩效合同。
那么友好可爱的方式能不能行？
在我看来，这种风格之下，尽量减少插图并注重基本的功能和要素。
信息要直击要点，不要用空洞的励志演讲。这就像一个支持你的朋友，和一个真正了解你能力的专业教练之间的区别。
即使你表现不佳，收到的最好的赞美也可能是「干得好！」。这款 APP 让你感到有些压抑是正常的，但它最终实现了目标，让你始终保持在正轨上。
有时，资深人士必须制定规则并确保他们会遵守。这可能会让人感到有些畏惧，但你会觉得值得，甚至会尊重这种氛围，从而进一步推动自己。对于那些需要严格培训师或老师来帮助他们进步的专业用户来说，这类数据密集型 APP 是一个绝佳的选择。
别再提那些可爱的卡通人物了，这种风格下我们要用的是那些看起来像是从高科技控制室里走出来的设计风格。想想那些棱角分明的造型、那种仿佛在喊「我是认真的」的深色配色，以及那些感觉更像战斗机飞行员仪表盘而非健康 APP 的界面。
Whoop 就是这样一位教练，他会毫不留情地推动你实现你的目标。
Whoop APP
它是这种设计方法的巅峰之作。它不仅仅是一款 APP ——它是一台专为专业运动员设计的性能追踪器。每一个设计元素都彰显着「仅限专业运动员使用」的标签。想象一下，一个界面看起来像是为了分析奥运会运动员的一举一动而设计的。
Apple Health 也走着类似的路线——简洁、精准，没有多余的装饰。它堪称健康 APP 界的「瑞士」：中立、专业，并且专注于提供你真正需要的功能。
Zoe Health就是一个很好的例子：她（感觉用她来称呼这款 APP 更合适）会在需要的时候为你加油打气，尽管她很中性，不会用口哨和动画来庆祝你的胜利。
Zoe APP
职业运动员、健身爱好者以及积极主动的用户都喜欢这种风格。这种沟通感觉就像是一种严肃的承诺，几乎就像 APP 和用户之间的一份合同。
这些用户不需要啦啦队。他们想要一份详细、实用的绩效报告。每一次互动都彰显着纪律、进步和个人的成长。
简而言之，这种设计风格基于三大支柱：
- 数据是核心
- 更具技术性和严肃性的语言
- 界面应该看起来像专业的仪表板
- 可衡量的结果才是最重要的
信任是通过精确、不懈的跟踪和对绩效的坚定承诺建立起来的。
这不仅仅是一款 APP ，它还是一款性能优化工具，专为那些将健康视为高风险任务的人们打造。
让我们来谈谈如今在健康 APP 中盛行的平衡、支持性的品牌风格——就像一位始终支持你的朋友，但不会粉饰太平。既不会太温柔，也不会太严厉。
这将包括一些有关你的健康之旅的指导，同时提供大量的情感支持。
平衡权威与友善的感觉。
简洁的界面、中性的语言和上下文支持，创造了一种值得信赖和人性化的体验。
Meditopia APP
柔和的绿色、蓝色和白色等柔和的色调营造出平静而温馨的氛围。它没有使用华丽的动画来让用户感到负担过重，而是采用了简洁、有意图的布局，让导航操作变得轻松便捷。
语气轻松随意，但又不会显得过于随意，既平易近人，又不失权威。
「你今天进步很大，我们一起继续加油！」
这种表达方式让健康追踪不再像是一件苦差事，而更像是一场合作之旅。你并不孤单，也不会被拖着走。它给予你喘息的空间，以及充满尊重的指导过程。
这是一种轻松的对话，但又不会太过随意。一句温柔的「你今天进步很大——我们一起继续加油！」比过于热情或正式的表达效果要好得多。
Lifesum、Insight Timer 和 Meditopia 与市场上的许多 APP 一样，也采用中性的沟通风格。
它们就像一位睿智的朋友，真心实意地关注你的健康。没有教官的刻板印象，没有矫揉造作的动画——只有真诚直接的对你呈现出支持。当你完成冥想或达成健康目标时，得到的回应是平静的「做得好」，而不是五彩缤纷的彩纸屑。
Lifesum 的沟通方式堪称一绝。他们的设计就像一位睿智的导师，既能让你感到舒适自在，又能让你保持专业，确保你始终处于正轨。
柔和的色调——例如柔和的绿色、平静的蓝色和清爽的白色——营造出一种平和的引导感。他们的图形设计现代而亲切。没有夸张的动画或过于复杂的设计。
Lifesum APP
Insight Timer 也秉承类似的理念。他们创造了一种值得信赖的体验，就像一位可靠的朋友，他恰好对健康和保健知识了如指掌。
他们的品牌宣传语是「平和的专业人士」——简洁的线条、柔和的蓝绿色，以及看起来像出自一位每天早上都做瑜伽的平面设计师之手的图形。没有任何刻意或矫揉造作的感觉。相反，一切都是为了营造一种宁静的指引感。
Insight Timer APP
中性风格之所以有效，是因为它创造了一种让人感到值得信赖、平静和安心的环境。
何时选择这种风格？
如果符合以下情况，请选择中性风格：
- 你的听众重视专业性，但不喜欢冷漠或过于严格的语气。
- 你的目标是让健康追踪变得平易近人，同时保持权威性。
- 你希望创建一种适用于不同用户群体的普遍吸引力。
哪种风格适合你的 APP？这是一个正确的决定吗？——我时常会会反问。
正如没有完美的朋友，也没有完美的选择。根据目标和目标市场的反馈，我会选择能够帮助打造品牌、并利用它来为公司带来更大收益的呈现方式。
总的来说，只要所选择的风格能够有效地留住用户，让他们参与到对话和交互中，并让你获得一些免费的社交媒体报道（理想情况下），那么它就是正确的。
